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银吉姆健身房擅自开卡损害消费者权益

编辑:健身房会员系统 时间:2021-02-22
导读:在INGYM银吉姆健身(吾悦广场店)办了两年的年卡价格是2080元。当初跟店长说明了2021年的4月再说开卡的事情,现在去退卡的时候发现竟然被开卡了!本应该是退款1456元,由于私自开卡只退了我830.2元。由于INGYM银吉姆健身私自开卡导致我经济损失,希望相关部

  在INGYM银吉姆健身(吾悦广场店)办了两年的年卡价格是2080元。当初跟店长说明了2021年的4月再说开卡的事情,现在去退卡的时候发现竟然被开卡了!本应该是退款1456元,由于私自开卡只退了我830.2元。由于INGYM银吉姆健身私自开卡导致我经济损失,希望相关部门管一管,退回本该属于我的费用。

  聊天记录中我们看到该市民告知自己开业办理的会员卡没有开卡,询问了开卡有什么限制。店长表示:等泳池开放了才开卡。由于该网友之前的健身房还没有到期,2021年4月才到期,等到期了再开卡。店长意思帮她发邮件申请,没有说不可以,之后也没有告知该市民要提前开卡。近日该市民由于个人原因去银吉姆退卡,才知道自己的会员卡竟然8月份就被开卡了,银吉姆竟不告知会员私自开卡!

  INGYM银吉姆健身(吾悦广场店)在未经消费者同意的情况下,私自为消费者开卡,其行为可能侵犯消费者的知情权、自主选择权、公平交易权,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。

  当消费者遇到这种情况,建议消费者先与经营者协商处理;若协商不成,也可以向有经营者所在地消协组织投诉,或向当地行政部门投诉、举报,或向法院提起诉讼。

  而该市民的健身卡被私自开卡导致退卡时造成了个人损失,希望INGYM银吉姆健身(吾悦广场店)相关领导关注,合理退还该市民费用。若协商不成,希望工商部门能够起到协调作用,同时要加强对健身房的监管作用,避免此类情况再次发生,损坏市民的合法利益!

责任编辑:健身房会员系统
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